新零售店面负责人说：“未来这个智能零售机器人不仅可以替代店员进行24小时售卖，满足消费者24小时全方位的一键下单自助购物需求，还能帮店员进行自动化的补货、理货和盘点，将大大节省店员的工作量。另外国内京东、缤果盒子等电商企业的新零售便利店都相继问世，对于这种“新零售”模式未来将会走出一条完全不同的路。

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　　新零售时代到来，机器人为商用行业注入新鲜能量

　　全面的需求分析、人脸识别、电子标签、大数据分析等先进科技的探索和应用，让新零售商用店面落地成为现实。这种凝结了新技术的新零售，比传统零售业拥有成本和效率优势，也将带来比传统电商更好的用户体验和服务。

　　郑州万达科技服务机器人事业部致力于商用机器人的研发，设计，生产及销售，推出了新松全新系列产品——新零售商用机器人，具有语音识别、语音指令、远程更新、远程视讯、多媒体播放、人脸识别等功能。

　　新零售商用机器人可广泛应用在税务服务、电力服务、公检法服务、海关服务、银行服务、机场服务、医疗导诊服务、促销导购服务等领域。新零售商用机器人可以替代大厅服务人员做一些重复性高的工作，比如迎宾取号、咨询接待、业务引导、信息查询、自助缴费等工作，大大减轻了大厅服务人员的劳动强度，使他们能够更大的发挥其专业价值。

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　　卓越的数据能力，打通O2O营销管理

　　新零售商用机器人的数据能力主要围绕数据采集和数据运营展开，作为线下的服务场景的流量入口之一，机器人可以精准、实时地记录每一次数据变化，并与云端数据同步。随着数据的不断完善，机器人可根据数据分析顾客消费趋势和习惯，从而实现以数据驱动经营管理和行业发展。

　　在这之中，新零售商用机器人既是智能业务终端、数据采集终端、数据营销终端，还是串联线上线下数据与服务的重要枢纽。从终端的交互和与数据采集，到数据分析、应用，再到最高层级的预判，机器人带来的是一个典型的基于大数据架构的专业智能硬件应用，能为零售行业用户实现基于数据的O2O营销全闭环，可以说，智慧商用机器人未来价值无限。